Как устранить ошибку 963 в play market

Здравствуйте! Вот было бы здорово,Ярослав если бы вы ещё когда напишете какой выбрать смартфон на андроида,написали бы ещё в этом разделе какой выбрать Мp3 плеер на андроиде: я просто в ютубе смотрел видео про плееры. Постоянное ожидание скачивания в Play Market может появляться от самой простейшей проблемы в устройстве.